ショッピング
ご利用可能なお支払い方法
Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay。
どのサイズを選べばいいのか
各記事に掲載されているサイズガイドをご覧いただくか、ご自身に最適なサイズを確認してください。 これ.
送料はどうなっていますか？
商品の発送先によって費用が異なります。ショッピングカートでお届け先の住所を入力すると、費用を確認することができます。
注文した商品が届くまでの期間は？
ご注文の際には、お客様のご住所に応じたお届け予定日をお知らせいたします。繁忙期、休日（クリスマス、年末年始など）、および運送会社がコントロールできない不測の事態が発生した場合には、配送時間に影響が出て、平均的な時間から若干のずれが生じることがあります。
注文の確認メールが届きません。
以下のような理由でお受け取りになっていない可能性があります。
- メールプロバイダーによっては、受信箱へのメッセージの到着が遅れることがあります。
- バルク、ジャンク、SPAMフォルダに送信されている可能性があります。
- ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。
いずれにしても ご心配なくあなたは常に購入証明書を持っています。 カスタマーアカウント.それを入力して、注文が正しく行われたことを確認します。ご不明な点がございましたら、弊社の コンタクトフォーム.
リターンズ
商品を返品するにはどうすればいいですか？
お客様のアカウントのご注文にアクセスすると、返品ボタンが表示されます。返品が受理された場合は、お支払いいただいたカードにクレジットが付与されます。
サイズを間違えてしまったのですが、交換してもらうことはできますか？
交換をご希望の場合は、対象となるご注文からお客様のアカウント（返品ボタン）で返品を開始し、返品フォームの備考欄に別のサイズとの交換を希望する旨を記入する必要があります。 ご希望のサイズをお聞かせください。.
返品にかかる時間
被災した商品を本社に届くように送ってください。そして、それが完璧な状態であることを確認しなければなりません。クレジット・ノートであればすぐに処理しますが、銀行によっては操作に数日を要する場合があります。交換の場合は、新しい商品をお送りしますので、通常の納期となります。または、同額のクーポンを発行しますので、ご希望のサイズのご注文を新たに作成していただき、新規の無料注文として管理させていただきます。
私のアカウント
アカウントの作成方法
アカウントの作成をご希望の場合は、「my account」ボタンをクリックした後の指示に従ってください。お客様の個人情報を入力した後、新しいご注文のたびに、パスワードを使って登録されたお客様としてログインすることができます。
自分のデータを修正するには
パスワード、電子メールアドレス、その他の個人情報を変更するには、お客様のアカウントにログインし、「アカウント詳細」にアクセスしてください。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか？
お客様がご自身のアカウントの永久削除を希望される場合は、ご遠慮なく当社の コンタクトフォーム.